Bokningsvillkor

Vi vill att din upplevelse ska bli så smidig, trygg och trevlig som möjligt. Läs därför gärna igenom våra bokningsvillkor innan din matvandring
.

Bokning och betalning

• Alla matvandringar bokas i förväg.
• Betalning sker i samband med bokningen via vårt säkra bokningssystem online.
• Du får en bekräftelse via mejl när bokningen är klar.

Avbokning och återbetalning

• Avbokar du minst 48 timmar före turen får du full återbetalning.
• Vid avbokning senare än 48 timmar innan start återbetalas inget.
• Om vi behöver ställa in (till exempel vid sjukdom eller dåligt väder) får du självklart pengarna tillbaka eller möjlighet att boka om till ett annat datum.

Sena ankomster och uteblivna deltagare

• Kom i tid. Matvandringarna börjar på utsatt tid och vi har inte möjlighet att invänta deltagare som är sena.
• Att komma försent eller utebli helt ger ingen återbetalning.

Specialkost eller allergier

• Informera oss vid bokningen om du har allergier eller vill ha specialkost.
• Vi försöker alltid anpassa i så stor utsträckning det går, men kan inte lova att varje stopp går att skräddarsy helt.

Trygghet och uppförande

• Visa respekt för guiden, andra deltagare och de ställen vi besöker.
• Störande eller olämpligt beteende kan leda till att du avvisas från turen utan återbetalning.